Le Togo franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale. Le projet de digitalisation du ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts (MTCA) a été officiellement bouclé en fin de semaine dernière, après un mois de travaux intensifs.
Les résultats de cette modernisation ont été présentés le vendredi 16 janvier 2026 par l’Agence Togo Digital (ATD) à la ministre de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique, Cina Lawson, ainsi qu’au ministre du Tourisme, Isaak Tchiakpé.
Au cœur de cette réforme : la dématérialisation complète des démarches administratives du MTCA et de ses structures sous tutelle. Désormais, les services du ministère sont accessibles en ligne via la plateforme nationale des services publics (service-public.gouv.tg/mtca), offrant aux usagers des procédures plus simples, plus rapides et surtout plus accessibles.
Pilotée par le ministère de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique, l’initiative a également intégré les besoins internes du MTCA. Plusieurs outils numériques ont été déployés, notamment pour la gestion électronique du courrier et des documents, marquant une avancée notable dans la modernisation des pratiques administratives internes.
Cette digitalisation du MTCA n’est qu’un début. Les autorités togolaises entendent étendre cette dynamique à d’autres départements ministériels, avec pour ambition de généraliser la digitalisation des services administratifs à l’ensemble de l’administration publique. Objectif affiché : une action publique plus efficace et des services de meilleure qualité pour les citoyens.
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